За окном ноябрь, а значит температурные показатели по погоде приближаются к зимним нормам. И, как обычно, бывает в нашей коммунальной сфере, где-то довольно тепло в многоквартирных домах, а где-то отопление оставляет желать лучшего.
Любой жилец, особенно своевременно уплачивающий за отопление, не станет мириться с ситуацией, когда температура в квартире не соответствует нормативной и дома откровенно холодно.
Но, что делать, если в ответ на Ваши просьбы разобраться с отоплением, сотрудники управляющей компании много дней кормят Вас обещаниями прийти завтра или вовсе отказываются что-либо предпринять, говоря, что «там всё нормально».
Первое – составляем акт!
Для начала перестаём тратить время на сотрудников УК и берёмся за фиксацию текущей ситуации с отоплением Вашего жилья, то есть, составляем акт о несоответствии температуры воздуха в квартире нормативной. По нормам такая температура должна быть не менее + 18 градусов.
Хотя, честно говоря, какая-то неправильная норма. Если объективно, то многие мёрзнут при такой температуре. Но, что установлено нормами, то установлено, ничего не поделаешь.
Итак, для составления вышеуказанного акта следует пригласить двух Ваших соседей (не родственников). Отлично, если среди приглашённых окажется ещё и председатель совета Вашего дома.
Начало компании против недобросовестных пенсионеров. Кого запишут в мошенники?
В составляемом документе, формальным и деловым языком отражаете текущую ситуацию с температурным режимом в жилье, указываете все необходимые даты и числа, подписываете акт. Не забудьте о подписях свидетелей (приглашённых соседей).
Отправляем акт по инстанциям.
Прежде всего, составленный акт стоит направить через канцелярию в управляющую компанию. Официальный документ от жильцов дома будет для них намёком на начало «нехорошей истории». Поэтому, это может сразу их «расшевелить».
Если в отношении УК к Вашей проблеме ничего не изменилось, то копию акта следует незамедлительно направить в Государственную жилищную инспекцию по территориальности. А уже она, в свою очередь, заставит действовать управляющую компанию.
Такие меры в 90% случаев дают моментальный результат и легко могут заставить УК действовать.
Помните, что за каждый фиксированный час отклонения от нормы по температурному режиму (ниже + 18 хотя бы на 1 градус) Вам полагается перерасчёт платы за тепло в сторону её уменьшения.
Всем удачи и не мёрзнуть!
